焦点

部署 AI 也是一场「人机大战」

过去几年时间，马克·扎克伯格一直宣称 Facebook 正在通过构建强大的人工智能底层技术设施，以应对其产品中的诸如仇恨言论、极端观点、舆论操控等问题，但在上周，WSJ 用一个整版梳理了一份 FB 内部文件后指出：人工智能的作用极其有限。

文章指出，FB 内部一位研究人员在 2019 年的报告称，FB 自动化删除的帖子只占违反规则的仇恨言论总数的 2%，而在今年 3 月的另一份内部评估里，这个数字虽然可以提升到 3% 到 5% ，但这个数字与 FB 长期以来所宣传的口号明显不符。

另一份数字显示，FB 每年用于支付人类审查员进行内容审查工作的资金高达 1.04 亿美元，这也从一个侧面展现出人工智能的无能。

FB 通过一篇官方博客做了回应。

某种意义上，将 AI 应用到物理世界的过程也是一场「人机大战」，上周，Twitter 公布了一份内部研究，结果显示，其算法会放大右翼媒体以及右翼政客的内容，但 Twitter 机器学习伦理与透明度部门负责人表示，他们并不清楚这背后的原因是什么，下面这段话很有代表性：

When algorithms get put out into the world, what happens when people interact with it, we can’t model for that. We can’t model for how individuals or groups of people will use Twitter, what will happen in the world in a way that will impact how people use Twitter…..

而在另一场「人机大战」里，人类的想象力与破坏力继续占据上风。艾伦人工智能基金会推出了一个「道德咨询网站」，你可以咨询关于道德相关的问题，比如类似「我可以欺骗我的妻子吗」这样的问题，但很快，这个服务就出现了一些问题，比如下面这个问答：

更进一步，通过调整或更换某些词语表达方式，答案就会完全不同，比如下面这个：

和此前微软发布在 Twitter 上的机器人 Tay 一天就成为种族主义者一样，人类很容易可以调取出这些 AI 机器人或系统的「偏见」，但这些偏见并非来自机器，而是训练机器的数据，那么数据又是谁的呢？

当然是人类。

一个延伸阅读：机器的确在面部识别领域比人类更好，但机器也比人类更能表现出「偏见」。

市场

两家即将上市的企业服务公司

Clari。这是一家面向企业市场提供销售分析与预测的公司，并且大量使用 AI 技术实现自动化分析，该公司的客户包括 Zoom、Datadog、Uipath 等已经完成 IPO 的明星公司。

Backblaze 的业务旨在为客户（包括个人客户）提供安全、便捷的存储产品，包括对标 AWS S3 的 B2 产品（最大的卖点是便宜），上周，这家公司已经提交了 IPO 申请。

正如科技媒体 Protocol 在其邮件通讯里所言，云计算的快速发展，使得早期的巨头们，如 AWS、微软、阿里云等，正在将更多的焦点放在所谓「大客户」身上，无论是产品、体验还是服务，都是围绕「大客户」，这也让很多小公司以及创业公司无法快速找到上云以及云上的路径，而这样的需求也很快被诸如美国的 BackBlaze、Digital Ocean 以及中国的青云、又拍云等小型云计算公司所满足，这些公司在各自的利基市场都活得不错。

机器人

保险公司投资机器人，WSJ 报道了多家保险公司在机器人领域的布局，包括无人机、四足机器人在内的机器人，正在成为保险公司检测客户受损情况的重要工具。

「机器人厨师」更像是炒作，疫情导致的厨师人员不足的情况，为「机器人厨师」上岗提供了可能，但必须看到一个事实，这些所谓的「厨师」更像是机器人公司的炒作，短期内不可能实现。

绘画机器人 Ai-Da 被埃及边境检查部门扣押数十天，该机器人（如下图所示）原定于本周在吉萨金字塔旁边展示「创作」的作品，但埃及海关认为其内置的相机可能会对国家安全产生影响。

《卫报》援引该机器人团队的话表示，这个相机是 Ai-Da 「创作的眼睛」，该事件一度引发英国外交部门的介入，不过最终得以解决，这位「艺术家」也如愿以偿地展示了他/她/它的作品。

或许你会爱上亚马逊的 Astro 机器人。亚马逊上月发布了价值 999 美元的 Astro 家庭机器人，尽管还没有开卖，但这款机器人或许会成为亚马逊又一个被追捧的硬件产品（上一个是 Echo 系列），MIT TR 在一篇报道中指出，人类对于机器人或机器人宠物有一种强烈的情感。

报道援引加州大学洛杉矶分校一位长期追踪人类与机器人关系的教授的话称，在默认情况下，人类倾向于相信机器会做它们被编程的事情。这意味着机器必须维持信任，而不是建立信任。这更意味着，用户可能并不在意这台机器人的背后是亚马逊。

但作为家庭机器人，亚马逊 Astro 也面临一些争议，比如当孩子们与 Astro 互动的时候，Astro 推送了一则广告，孩子能否理解这是一种广告行为，毕竟，机器人屏幕上的广告与电视屏幕上的广告并不一样，这可能是未来家庭机器人的潜在挑战。

巨头

财报季

先看看一下最近一周企业市场的公司财报。

微软。微软 2022 财年第一季度财报显示，季度营收同比增长 22%，其中，智能云业务营收为 170 亿美元，同比增长 31%。

此次微软还进一步给出了智能云业务的几个数字：

• 服务器（云相关）的营收增长 35%；
• Azure 和其他云服务增长 50%；
• 在混合云和多云的需求下，服务器（硬件相关）的产品增长 14%。

值得一提的是，智能云业务在微软三大产品线中已经最大的收入来源，其 170 亿美元的营收，高于生产力与商业流程部门的 150 亿美元以及个人计算部门的 133 亿美元。

Google，Google Cloud 季度营收接近 50 亿美元。在本周 Alphabet 发布的2021 财年第三季度财报中，Google Cloud 营收同比增长 45% 至 49.9 亿美元，并且亏损大幅收窄，从一年前的 12 亿美元降低到 6.44 亿美元。

英特尔，上周英特尔的 2021 财年第三季度财报中，营收同比增长 5% 至 181 亿美元，净利润同比大幅增长 60%，但 68.2 亿美元的净利润依然低于市场预期，更重要的是，资本市场对于英特尔如何克服芯片短缺以及在 CPU 领域持续创新缺乏信心，财报发布当日股价大跌 11.68%。

阿里云·AWS·华为

阿里云。上周的云栖大会，阿里云全面展示了其在云计算各个层面的技术进展，其中最吸引人目光的还是阿里云的首款通用型芯片倚天 710 。

从参数层面上看，基于 ARMv9 架构、采用 5 纳米制程，搭配 PCIE5.0 等新技术的这款芯片拥有不俗的性能表现，但更重要的一点在于，这款芯片让阿里巴巴正式迈入到「Alibaba Silicon」阶段，成为继 AWS 之后又一个自研服务器芯片的云计算巨头。

其次，在倚天 710 之外，还有诸多值得关注的技术突破，比如此次发布的磐久服务器、正式开源的服务器系统龙蜥以及第四代神龙架构等，这些底层技术或架构的突破，会进一步拓宽阿里云的护城河。

第三，此次云栖大会还展现了阿里云对人工智能的新思考，人工智能所谓「刀耕火种」的时代早已结束，不管是用「工程化」还是「工业化」来形容阿里云人工智能平台灵杰，这个产品有着「浓浓的市场化味道」，它不再局限在研究领域，而是鼓励客户通过 AI 或大数据强化、拓展业务。

过去几年时间，云计算的竞争同样进入到一个新的历史时期，正如阿里云智能总裁张建锋在接受采访时所言，现在包括人工智能、5G、物联网都被纳入到云，云的边界也在延伸或扩展，由此也在酝酿新的机会，一方面是「狭义的云」已经足够标准化，容器、云原生的快速发展，已经让所谓「云锁定」变得不再重要；另一方面，新技术与云的结合，比如云上机器学习，就在构建一个全新的赛道。

AWS。AWS CEO Adam Selipsky 上周表示，该公司正在设计更多类型的芯片。

2019 年的 re:Invent 大会上，AWS 发布基于 ARM 架构的自研服务器芯片 Graviton 2，科技媒体 AnandTech 曾对这款服务器芯片做了一番测试，针对计算服务，Graviton 2 在和基于 X86 的英特尔和 AMD 服务器的竞争中展现了不俗的实力，一如 AnandTech 所言，过往 ARM 芯片在服务器领域总是有各种无法兑现的承诺，但这一次 Graviton2 的表现已经足以证明 AWS 的宣传没有夸大其词。

华为，上周华为召开了 HDC（Together），这是一场面向鸿蒙生态的开发者大会，除了发布 HarmonyOS 3.0 开发者预览版外，还推出了一系列帮助开发者、企业客户快速接入鸿蒙生态的工具和套件。

在美国的一系列制裁之下，华为消费者业务经受了巨大的冲击，同时也让这家硬件见长的公司逐渐向软件公司转型，无论是加快 HMS 研发还是推出 HarmonyOS，华为正在成为一家软件公司。

AI Insider Monthly

「AI Insider Monthly」来自于付费邮件通讯产品「AI Insider」，付费会员每周都会收到一封专属会员邮件，内容包括 AI 领域最新产业变革与前沿技术的深度解析，欢迎试读、订阅。

本期为 2021 年 7 月和 8 月合刊，将关注以下议题：

• 焦点：如何认识机器人；
• 未来驾驶：百度汽车机器人的背后、自动驾驶的安全性到底如何？
• 云计算：市场数据、巨头财报以及几个值得关注的产业趋势；
• 基础研究：DeepMind 新算法、脑机接口领域新进展；
• 业界：巨头押注元宇宙、商汤科技 IPO、面部识别政策与产业争论；
• 资源：中俄 AI 合作、印尼 AI 产业发展、AI 伦理探讨视频、NLP 过去与未来；
• 芯片：英伟达收购 ARM 进展、从 AI 芯片到 AI 设计芯片的产业趋势；

本期内容还提供了 PDF 版本，欢迎下载：

• 国内镜像
• 海外镜像

业界·其他

Mailchimp 的 AI 实践，邮件营销服务公司 Mailchimp 发布了通过 AI 技术优化内容营销的新产品 Content Optimizer，感兴趣的朋友可以在这里了解更多。

DARPA 寻求更多人机协同的项目。这些项目需要遵循「人机共生的理念」，也就是结合人类与机器的各自优点来构建项目。

200 年半导体时间线。一个非常有趣的展现形式，各位一定去这个网站体验一下。

北约国防部长通过首个 AI 战略，未来将建立一支 11 亿美元的基金，用于支持 AI 相关的创新研究，并将在美国和欧洲建立新的研究总部和测试中心。