洞察·流程
探索基于快捷指令的工作流
我在第 30 期「iPad Power User」的「流程」部分谈到桌面应用不再重要，并列举了 iPadOS 的「侧拉应用」以及「今天视图」小组件应用对于改变 iPadOS 工作流程的意义，在这期的「流程」里，我将继续探索桌面快捷指令带给 iPadOS 工作流程的潜在价值。
不管你用的 Windows PC 还是 Mac 电脑，这些所谓生产力设备上拥有海量、丰富的软件（应用），但作为用户，你与这些应用之间的互动大致是这样的：
- 在本机里搜索软件（应用）；
- 打开软件（应用）；
- 搜索、使用某个功能；
- 关闭软件（应用）；
这个过程里，真正对于用户有价值的部分就是「使用某个功能」，譬如我只需要找到某一个人发给我的邮件，我在 Windows/Mac 电脑上需要搜索、打开邮件客户端，找到搜索框，搜索关键词后查看邮件，然后关闭邮件客户端。
事实上，上述的情形也是典型的工具使用场景，并从桌面电脑延续到移动设备，我们在 Android 手机以及 iPhone、iPad 上，也延续了这样的工具使用流程。
但正如上文所提及的，对于用户而言，他们需要的是「通过应用里的功能，完成相应的工作」，而不是关注应用到底有多少功能；另一方面，现代软件、应用设计越发复杂，很多功能往往藏在二级甚至三级菜单里，用户必须花费相当多的时间才能找到相应的功能。
这也是我在 iPad Pro 上经常遇到的困境，每周，我需要在这台设备上完成浏览新闻、阅读长文/图书、笔记整理、会员通讯撰写以及专栏撰稿等多项工作，这些工作涉及到几十个应用，但我可能只是用到某个应用里一个功能，那么，如何快速找到这个功能，就成了我一直思考的命题。
2019 年年底，我在 Macstories 上读到一篇介绍 iPad Pro 桌面的文章，其中提到了利用桌面快捷指令快速触达服务的想法，这给了我很大的启发，我也着手从这个方向入手，思考如何构建整个流程。
首先，我对自己日常的工作内容做了拆分，大致分为了三大块：
- 浏览：比如每天的邮件通讯、新闻等；
- 阅读：长文阅读以及读书等；
- 写作：包括笔记整理、会员通讯撰写以及一些约稿等；
其次，以工作内容为基础，我整理了一下自己经常使用的应用，包括：
- 浏览：Spark、Apollo（Reddit 客户端）、Google 新闻等；
- 阅读：Reeder 4、Kindle（iPadOS 版）；
- 写作：Drafts、Working Copy、Picsew、Google Doc 等；
第三，结合我的工作内容和所涉及到应用，我尝试利用快捷指令做了些改造，比如在「浏览」里，我以前查看 Apollo 的时候，都是点击图标打开应用，然后再选择相应的主题，而现在，我直接通过一个快捷指令访问到某个主题，这里的主题是「Technology」：
更进一步，在「阅读」的环节，利用这个快捷指令，可以快速打开 Reeder 4 里的未读文章，而基于另一个快捷指令（如下图），我可以自定义阅读时间、阅读时的外观，从而快速打开 Kindle 阅读。
而在「写作」环节，我构建了三个快捷指令：
如上图所示，「获取资料库」是自动运行 Drafts 的「Github Fetch」动作，这个动作利用 Working Copy，一键将我在 Github 上存储的资料下载到 Drafts，这也是我撰写会员通讯的起点，写作完成后，我也会通过这个动作，一键 Push 到 Github 仓库里。
「套壳图片」一般用在撰写「iPad Power User」的过程里，利用了 Picsew 的接口，也可以直接在「照片」应用里完成相应操作。
「搜索」快捷指令集成了包括 Google、Twitter、Youtube 在内的众多搜索功能，我在写作过程中的有任何资料需求，都会通过这个快捷指令快速搜索。
上述这些探索，仅仅是我结合自己的需求，通过相对低的门槛（我使用的都是这些应用提供的快捷指令接口，没有涉及到编程环节）的方式，构建了一组流程，这些实践过程也让我有了新的思考，最后做一个总结，希望给大家一些新的启发：
- 从使用应用到使用应用功能，这是一个巨大的思维转变，可以带来全新的工作流；
- 如何确定自己需要的应用功能，需要结合自己的实际情况重新思考、定义，这个过程也是定义自己工作内容的过程，非常重要；
- 不要被「快捷指令」的名字所迷惑，也不是每个工作、每个流程都可以借助快捷指令完成；
如果你也有使用快捷指令的心得体会，欢迎反馈给我。
|
